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  • Kann ich meine Bettwäsche an einem anderen Viatis Pick-up Point zurückgeben?

Kann ich meine Bettwäsche an einem anderen Viatis Pick-up Point zurückgeben?

Ja, das ist möglich.

Alle unsere Viatis Pick-up Points sind auch Rückgabestellen. Sie können Ihre Bettwäsche daher an jedem Viatis Pick-up Point zurückgeben, auch wenn es nicht derselbe ist, an dem Sie sie abgeholt haben. Sie müssen uns nicht vorher informieren. Geben Sie die Bettwäsche einfach an dem Viatis Pick-up Point zurück, der für Sie am günstigsten liegt.

Fragen?
Gut! Wir haben Antworten

Buchung Ihres Ferienhauses

  • Wie buche ich ein Ferienhaus mit Viatis?
  • Wie viele Leute dürfen im Haus übernachten?
  • Was ist die Mindestmietdauer?
  • Welche Wochentage sind An- und Abreisetage?
  • Kann ich ein Haus an anderen Tagen als donnerstags und sonntags buchen?
  • Warum sind für meine Reisedaten keine Häuser verfügbar?
  • Kann ein Sommerhaus während der Winterzeit gemietet werden?
  • Warum muss ich bei der Buchung meine Flugdaten angeben?
  • Ich habe noch keinen Flug gebucht (d.h. ich kann die erforderlichen Fluginformationen bei der Buchung nicht angeben). Kann ich mein ausgewähltes Haus trotzdem buchen?
  • Kann ich eine Endreinigung buchen?
  • Wann und wie erhalte ich meine Reiseunterlagen?

Zahlung und Stornierung

  • Was sind die Zahlungsbedingungen von Viatis?
  • Brauche ich für die Buchung eines Ferienhauses bei Viatis eine Kreditkarte?
  • Kann ich meine Buchung stornieren?

Bettwäsche und Handtücher (Viatis-Kit)

  • Kann ich ohne Bettwäsche im Haus bleiben?
  • Was ist im Wäschepaket von Viatis enthalten?
  • Wie groß sind die Laken / Bettbezüge in den Leinentaschen von Viatis?
  • Wo hole ich meine Schlüssel und Bettwäsche ab?
  • Kann ich meine Bettwäsche an einem anderen Viatis Pick-up Point zurückgeben?

Ankunft in Island

  • Benötige ich während meiner Reise nach Island ein Handy?
  • Ich bringe meine eigene Wäsche mit, muss ich trotzdem zum Viatis Pick up Point?
  • Wo in Island befinden sich die Viatis Pick up Points? Wie sind die Öffnungszeiten?
  • Ich werde einige Tage vor meinem Aufenthalt im Viatis-Haus in Island ankommen. Kann ich bei meiner Ankunft im Pick up Point die Bettwäsche abholen oder ist das erst am Tag vor der Hausübernahme möglich?
  • Muss ich meine Kreditkartennummer hinterlegen, um die Schlüssel zum Ferienhaus zu bekommen?
  • Ich habe mehr als ein Haus gebucht. Bekomme ich alle Schlüssel gleichzeitig?

Anreise zu Ihrem Ferienhaus

  • Wie und wann werde ich über den Standort des Ferienhauses informiert?
  • Wie bekomme ich die Schlüssel für mein Ferienhaus?
  • Was kann ich tun, wenn ich Schwierigkeiten habe, mein Haus zu finden?
  • Wann kann ich am Anreisetag das Haus betreten?

Abreise aus dem Ferienhaus

  • Wer ist für die Endreinigung verantwortlich?
  • Wie soll ich das Haus am Abreisetag hinterlassen?
  • Wo kann ich die Bettwäsche zurückgeben?

Preise und Inklusivleistungen

  • Ist der Verbrauch von Wasser, Heizung, Strom und Gas im Preis inbegriffen?
  • Muss ich eine Kaution hinterlegen und wie bekomme ich diese zurück?

Online Check-in

  • Viator Online Check-in, was ist es?
  • Wie funktioniert der Viatis Online Check-in?

Mietwagen und Autofahren in Island

  • Kann ich das Haus erreichen, auch wenn mein Auto keinen Allradantrieb hat?
  • Wo kann ich in Island ein Auto mieten?
  • Wo bekomme ich praktische Informationen zum Autofahren in Island?

Pick-up Points und Abholung der Bettwäsche

  • Warum muss ich ein bestimmtes Pick up Point auswählen?
  • Wo in Island befinden sich die Viatis Pick up Points? Wie sind die Öffnungszeiten?
  • Wie hole ich mein Viatis-Kit am Pick-up Point ab?

Während Ihres Aufenthalts

  • Welche ist die Grundausstattung?
  • Gibt es in den Ferienhäusern Internet oder WLAN?
  • Darf ich im Haus oder in der Wohnung rauchen?
  • Die Tür lässt sich nicht abschließen. Was soll ich tun?
  • Was kann ich tun, wenn ich Hilfe bei irgendetwas im Haus benötige?

Weitere Fragen

  • Ich kann meine Frage in den FAQs nicht finden. Was kann ich tun?
  • Wo finde ich allgemeine Reiseinformationen zu Island sowie Informationen zu Reisepässen, Wechselkursen und Gesundheitsbestimmungen?
  • Kann ich vom Ferienhaus aus Nordlichter sehen?

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