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Muss ich eine Kaution hinterlegen und wie bekomme ich diese zurück?
Unsere Ferienhausbesitzer verlangen eine Kaution gegen eventuelle Schäden durch Gäste oder gegen Mehrkosten. Daher muss eine Kreditkarte in einem der Viatis Check-In-Zentren vorgelegt werden, damit wir die Kreditkartennummer notieren können. Wir akzeptieren sowohl Visa als auch Mastercard.
Fragen?
Gut! Wir haben Antworten
Coronavirus (Covid-19) / Letzte Aktualisierung 17.08.2020
Der Buchungsvorgang
- Wie buche ich ein Ferienhaus mit Viatis?
- Wie viele Leute dürfen im Haus übernachten?
- Was ist die Mindestmietdauer?
- Welche Wochentage sind An- und Abreisetage?
- Kann ich ein Haus an anderen Tagen als donnerstags und sonntags buchen?
- Kann ein Sommerhaus während der Winterzeit gemietet werden?
- Warum muss ich bei der Buchung meine Flugdaten angeben?
- Ich habe noch keinen Flug gebucht (d.h. ich kann die erforderlichen Fluginformationen bei der Buchung nicht angeben). Kann ich mein ausgewähltes Haus trotzdem buchen?
- Kann ich eine Endreinigung buchen?
- Wann und wie erhalte ich meine Reiseunterlagen?
Anreise in Island und Ankunft im Ferienhaus
Ankunft in Island
- Benötige ich während meiner Reise nach Island ein Handy?
- Ich bringe meine eigene Wäsche mit, muss ich trotzdem zum Viatis Check-In-Center?
- Wo in Island befinden sich die Viatis Check-In-Zentren? Wie sind die Öffnungszeiten?
- Ich werde einige Tage vor meinem Aufenthalt im Viatis-Haus in Island ankommen. Kann ich bei meiner Ankunft im Check-In-Center die Schlüssel / Bettwäsche abholen oder ist das erst am Tag vor der Hausübernahme möglich?
- Muss ich meine Kreditkartennummer hinterlegen, um die Schlüssel zum Ferienhaus zu bekommen?
- Ich habe mehr als ein Haus gebucht. Bekomme ich alle Schlüssel gleichzeitig?