Wann und wie erhalte ich meine Reiseunterlagen?
Sobald Ihre Buchung vollständig bezahlt ist und Sie den Online Check-in abgeschlossen haben, erhalten Sie per E-Mail ausführliche Informationen zu allen von Ihnen gebuchten Ferienhäusern. Dazu gehören die Adressen, die Wegbeschreibungen und praktische Hinweise für Ihren Aufenthalt.
Fragen?
Gut! Wir haben Antworten
Buchung Ihres Ferienhauses
- Wie buche ich ein Ferienhaus mit Viatis?
- Wie viele Leute dürfen im Haus übernachten?
- Was ist die Mindestmietdauer?
- Welche Wochentage sind An- und Abreisetage?
- Kann ich ein Haus an anderen Tagen als donnerstags und sonntags buchen?
- Warum sind für meine Reisedaten keine Häuser verfügbar?
- Kann ein Sommerhaus während der Winterzeit gemietet werden?
- Warum muss ich bei der Buchung meine Flugdaten angeben?
- Ich habe noch keinen Flug gebucht (d.h. ich kann die erforderlichen Fluginformationen bei der Buchung nicht angeben). Kann ich mein ausgewähltes Haus trotzdem buchen?
- Kann ich eine Endreinigung buchen?
- Wann und wie erhalte ich meine Reiseunterlagen?
Bettwäsche und Handtücher (Viatis-Kit)
Ankunft in Island
- Benötige ich während meiner Reise nach Island ein Handy?
- Ich bringe meine eigene Wäsche mit, muss ich trotzdem zum Viatis Pick-up Point?
- Wo in Island befinden sich die Viatis Pick-up Points? Wie sind die Öffnungszeiten?
- Kann ich die Bettwäsche vor Mietbeginn abholen?
- Muss ich bei der Vertragsunterzeichnung eine Kreditkarte vorlegen?
- Ich habe mehr als ein Haus gebucht. Bekomme ich alle PIN-Codes gleichzeitig?