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Warum muss ich bei der Buchung meine Flugdaten angeben?

In den meisten Fällen ist es am praktischsten, das Check-In-Zentrum Keflavík, in der Nähe des Flughafens Keflavík, zu buchen. Für Viatis ist es wichtig zu wissen, wann sie ihre Gäste im Check-In-Center erwartet, um sicherzustellen, dass alle Schlüssel und Bettwäsche bereit und verfügbar sind. Da sich unsere Check-In-Zentren nicht in ganz Island befinden, empfehlen wir Ihnen, das für Sie am besten geeignete Check-In-Zentrum auszuwählen und Ihre gesamte Bettwäsche abzuholen, um lange Fahrstrecken zu sparen. Nachdem Sie ein Check-In-Center ausgewählt haben, muss man sich an diesem halten.

Fragen?
Gut! Wir haben Antworten

Coronavirus (Covid-19) / Letzte Aktualisierung 17.08.2020

  • Wo finde ich verlässliche Informationen über die Covid-Situation in Island?
  • Wie viel kostet der Covid Test in Island?
  • Wie kann ich während der Quarantäne im Ferienhaus meine Lebensmittel erhalten?
  • Wie mache ich einen Termin für den zweiten Covid Test?

Der Buchungsvorgang

  • Wie buche ich ein Ferienhaus mit Viatis?
  • Wie viele Leute dürfen im Haus übernachten?
  • Was ist die Mindestmietdauer?
  • Welche Wochentage sind An- und Abreisetage?
  • Kann ich ein Haus an anderen Tagen als donnerstags und sonntags buchen?
  • Kann ein Sommerhaus während der Winterzeit gemietet werden?
  • Warum muss ich bei der Buchung meine Flugdaten angeben?
  • Ich habe noch keinen Flug gebucht (d.h. ich kann die erforderlichen Fluginformationen bei der Buchung nicht angeben). Kann ich mein ausgewähltes Haus trotzdem buchen?
  • Kann ich eine Endreinigung buchen?
  • Wann und wie erhalte ich meine Reiseunterlagen?

Check-In Center

  • Warum muss ich zum Viatis Check-In-Center gehen?
  • Warum muss ich ein bestimmtes Check-In-Center auswählen?
  • Wo in Island befinden sich die Viatis Check-In-Zentren? Wie sind die Öffnungszeiten?

Preise und Nebenkosten

  • Ist der Verbrauch von Wasser, Heizung, Strom und Gas im Preis inbegriffen?
  • Muss ich eine Kaution hinterlegen und wie bekomme ich diese zurück?

Der Mietwagen

  • Kann ich das Haus erreichen, auch wenn mein Auto keinen Allradantrieb hat?
  • Wo kann ich in Island ein Auto mieten?
  • Wo bekomme ich praktische Informationen zum Autofahren in Island?

Der Aufenthalt im Ferienhaus

  • Welche ist die Grundausstattung?
  • Darf ich im Haus oder in der Wohnung rauchen?
  • Was kann ich tun, wenn ich Hilfe bei irgendetwas im Haus benötige?

Sonstiges

  • Ich kann meine Frage in den FAQs nicht finden. Was kann ich tun?

Das Viatis Kit / Bettwäschepaket

  • Kann ich ohne Bettwäsche im Haus bleiben?
  • Was ist im Wäschepaket von Viatis enthalten?
  • Wie groß sind die Laken / Bettbezüge in den Leinentaschen von Viatis?
  • Wo hole ich meine Schlüssel und Bettwäsche ab?

Anreise in Island und Ankunft im Ferienhaus

  • Wie und wann werde ich über den Standort des Ferienhauses informiert?
  • Was ist, wenn ich in Island spät ankomme? Ist das Check-In-Center geöffnet?
  • Was kann ich tun, wenn ich Schwierigkeiten habe, mein Haus zu finden?
  • Wann kann ich am Anreisetag das Haus betreten?

Zahlungsbedingungen

  • Muss ich meine Kreditkartennummer hinterlegen, um die Schlüssel zum Ferienhaus zu bekommen?
  • Was sind die Zahlungsbedingungen von Viatis?
  • Kann ich meine Buchung stornieren?

Ankunft in Island

  • Benötige ich während meiner Reise nach Island ein Handy?
  • Ich bringe meine eigene Wäsche mit, muss ich trotzdem zum Viatis Check-In-Center?
  • Wo in Island befinden sich die Viatis Check-In-Zentren? Wie sind die Öffnungszeiten?
  • Ich werde einige Tage vor meinem Aufenthalt im Viatis-Haus in Island ankommen. Kann ich bei meiner Ankunft im Check-In-Center die Schlüssel / Bettwäsche abholen oder ist das erst am Tag vor der Hausübernahme möglich?
  • Muss ich meine Kreditkartennummer hinterlegen, um die Schlüssel zum Ferienhaus zu bekommen?
  • Ich habe mehr als ein Haus gebucht. Bekomme ich alle Schlüssel gleichzeitig?

Das Ferienhaus verlassen

  • Wer ist für die Endreinigung verantwortlich?
  • Wann muss ich am Abreisetag abreisen?
  • Wo kann ich die Schlüssel / Bettwäsche zurückgeben?

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